NORMATIVIDAD LEGAL Y AMBITO DE APLICACION:
La presente política de Tratamiento de datos es elaborada de conformidad con lo dispuesto en (la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias) y será aplicada por VINALTUR S.A.S. Respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad:
Responsable del tratamiento: VINALTUR S.A.S.
Domicilio: Avenida Carrera 68 No. 43 — 67 sur
Correo Electrónico: subgerencia[@]vinaltur.com
Línea telefónica: +57 (1) 563 21 36
Bogotá D.C. – Colombia
Clientes:
Los datos personales suministrados por nuestros clientes, a través de los diferentes canales de comercialización tienen como fin, ingresar a la base de datos empresarial y esta será usada para la prestación de nuestros servicios.
La finalidad de los datos e información recolectada será utilizada para procesar, confirmar, cumplir y proveer nuestros servicios, también serán usados con fines promocionales, relaciones públicas, investigación de mercados, análisis estadísticos, facturación, auditorias y beneficios propios de nuestros programas de fidelización, quejas, reclamos y reembolsos.
Conforme el régimen de protección de datos personales y con el fin de mantener la confidencialidad como cliente o usuario, únicamente bajo su autorización se realizará la actualización o cualquier cambio o solicitud de manejo y transferencia.
El suministro de datos personales a las autoridades de control, vigilancia judicial o de policía en virtud del requerimiento legal o en defensa de sus derechos y/o su patrimonio relacionados con los servicios contratados con VINALTUR S.A.S.
El almacenamiento de los datos procesados y la vigencia de la información de viajeros, clientes, proveedores y todos los grupos de interés relacionados con la empresa, serán almacenados por un término de diez años a partir de la última fecha en la que haya suministrado sus datos y se usará para términos jurídicos, contables, fiscales y tributarios o cualquier otro evento previsto por la ley.
La información de menores de edad y adolescentes que haya sido suministrada a nuestra empresa por sus padres, instrucciones estudiantiles o por quienes tengan la patria potestad, será respetada en base a sus derechos fundamentales.
Empleados:
La administración de información y datos personales relacionados con la vinculación y administración de personal tiene como fin el cumplimiento de acciones y obligaciones legales y extralegales, de igual manera mantenernos la confidencialidad de diversos canales de comercialización, así como los datos de trabajadores retirados, pensionados o terceros vinculados por grupo familiar y beneficiarios.
Para la recepción de datos recolectados a través de procesos de selección sin vinculación alguna a la compañía tendrá vigencia durante dos años, tiempo necesario para atender a cualquier obligación legal y/o contractual de la compañía. La información suministrada por trabajadores activos será administrada por el departamento de talento humano y podrá ser suministrada a otros departamentos según la finalidad.
Datos del usuario página web:
En cumplimiento del Artículo 10 del decreto 1377 de 2013, solicitamos su aprobación y autorización para el tratamiento y uso de datos personales de conformidad a las políticas de privacidad disponible en nuestro sitio web.
Nuestros usuarios pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir los datos personales a la dirección de correo electrónico [email protected] y/o [email protected]
Para mayor información visita el enlace de Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC.
https://www.mintic.gov.co/
Sistema de vídeo vigilancia:
VINALTUR SAS., Informa sobre la existencia de mecanismos de seguridad adoptados mediante la difusión en sitios visibles de anuncios de video vigilancia.
De acuerdo con lo anterior VINALTUR SAS cuenta con un sistema de video vigilancia instalado en diferentes sitios al interior de sus instalaciones y oficinas, lo cual está establecido en los derechos mínimos en el tratamiento de datos para cada uno de los clientes, empleados y cualquier otra persona natural.
VINALTUR SAS, manifiesta que la información recolectada se utilizara para fines de seguridad de los clientes, empleados, cualquier persona natural, así como los bienes e instalaciones. Esta información podrá ser empleada como prueba ante cualquier autoridad y/o organización.
Proveedores:
Vinaltur S.A.S en base a la obligación legal y social del cumplimiento de las actividades comerciales relacionadas con la prestación del servicio del transporte cumple con el manejo responsable de datos de nuestros proveedores, brinda seguridad y protección a los datos empresariales que haya recopilado para los fines que se describen en la presente política de privacidad.
- Toda información derivada a la compra de bienes o contratación de servicios es necesaria la recopilación de datos de nuestros proveedores como: nombre comercial, número de identificación tributaria y fiscal, información bancaria, anexo de documentos, direcciones y contactos. Una vez se proporcionada y entregada la información a Vinaltur S.A.S se toma como autorización para el manejo de sus datos y registros, la cual podrá ser utilizada con las siguientes finalidades:
a) Evaluación de proveedores, Evaluaciones cualitativas y cuantitativas de los niveles de servicio de los proveedores, cumplimiento de aspectos fiscales y legales con entidades de gobierno y regulatorias, control de pagos por bienes y servicios recibidos, obligaciones de control y registro contable, consultas, auditorías, revisiones derivadas de la relación de negocio con el proveedor, políticas y procedimientos sobre la forma de hacer negociaciones con proveedores o cualquier otra actividad que sea necesaria para dar cumplimiento a la actividad comercial de la compañía.
b) Toda información suministrada por los proveedores para otros fines en torno a la transmisión y transferencia de cualquier información sobre proveedores será autorizada por los proveedores de manera escrita y tratada conforme a la presente política de privacidad de proveedores.
c) Dado a que pertenecemos a un grupo empresarial que opera a nivel nacional, la información recopilada de proveedores se pone a cualquiera de las sociedades que integran el grupo empresarial, por ende, estamos en la obligación legal de proporcionar parte de su información a autoridades administrativas, jurídicas, fiscales y regulatorias. - La vigencia de la información y datos suministrados por proveedores será almacenada por un lapso de tiempo de 10 años tomados a partir de la fecha de la última prestación del servicio, en cumplimiento a las obligaciones legales y contractuales, en aspectos contables, fiscal o tributaria.
- La inactivación o actualización de la información se llevará a cabo de manera eventual, la cual se solicitará por escrito a cada proveedor, así mismo los proveedores pueden solicitar cualquier cambio a la información suministrada ejerciendo sus derechos legales comunicándose con [email protected] – [email protected].
- Teniendo en cuenta que la compañía tiene como política la depuración periódica de información de aquellos proveedores con quienes se haya interrumpido la actividad económica o transaccional.
- La política de protección seguridad y confidencialidad de la información de los proveedores que prestan sus servicios a Vinaltur S.A.S podrán contar con los estándares de seguridad de la información de proteger y preservar la integridad y disponibilidad de conformidad para ser transmitida y/o transferida.
- Con la implementación de herramientas tecnológicas, implementamos prácticas de seguridad donde se incluyen transmisión y almacenamiento de la información sensible a través de mecanismo seguros y protocolos seguros, así como la restricción de accesos a la información y prácticas de desarrollo de software seguro, entre otros.
- Toda vez que haya lugar a cambios en la política de privacidad, reservamos el derecho de actualizar y realizar modificaciones significativas a la presente política, en la práctica de manejo de la información los proveedores tienen derecho a solicitar en cualquier momento una copia de la política de privacidad entonces vigente conforme a la ley vigente y aplicable. La vigencia de la política se establece a partir de la fecha de publicación en los canales de compañía y hasta nueva orden de modificación o cambios en la normatividad.
- La presente Política de Tratamiento de Datos fue creada, aprobada y entra en vigencia el 24 de octubre de 2016. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de la dirección electrónica: www.vinaltur.com
Política de tratamiento de datos
Código OT-GE-06
Gerencia Vinaltur SAS